martes, 15 de diciembre de 2009

BALANCED SCORCARDS: EVALUACIÓN


¿En qué consiste el Balanced Scorecard? Ver video introductorio
La herramienta que ordena, traduce y organiza los objetivos y planes estratégicos de una organización.
El concepto rompe con el sistema tradicional de administración del presupuesto que sólo se concentra en el resultado financiero.
El Balanced Scorecard utiliza dos elementos:
1. El mapa de la estrategia
2. El tablero balanceado
El mapa de la estrategia es la representación visual de los objetivos más importantes de una organización, utilizando al menos cuatro perspectivas:
1. La perspectiva económica
2. La perspectiva de cliente
3. La perspectiva de procesos internos
4. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento
No limites este tema a estas cuantal líneas, lee ¡capacítate según tu interés!

UNIDADES:

I. Planeación Estratégica.
II. Organización del trabajo.
III. Análisis y evaluación.

OBJETIVO DE LA ASIGNATURA

El alumno administrará los procesos al interior de la unidad operativa a través de técnicas de planeación, organización y control para el logro de los objetivos organizacionales.