¿En qué consiste el Balanced Scorecard? Ver video introductorio
La herramienta que ordena, traduce y organiza los objetivos y planes estratégicos de una organización.
El concepto rompe con el sistema tradicional de administración del presupuesto que sólo se concentra en el resultado financiero.
El Balanced Scorecard utiliza dos elementos:
1. El mapa de la estrategia
2. El tablero balanceado
El mapa de la estrategia es la representación visual de los objetivos más importantes de una organización, utilizando al menos cuatro perspectivas:
1. La perspectiva económica
2. La perspectiva de cliente
3. La perspectiva de procesos internos
4. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento
No limites este tema a estas cuantal líneas, lee ¡capacítate según tu interés!
El concepto rompe con el sistema tradicional de administración del presupuesto que sólo se concentra en el resultado financiero.
El Balanced Scorecard utiliza dos elementos:
1. El mapa de la estrategia
2. El tablero balanceado
El mapa de la estrategia es la representación visual de los objetivos más importantes de una organización, utilizando al menos cuatro perspectivas:
1. La perspectiva económica
2. La perspectiva de cliente
3. La perspectiva de procesos internos
4. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento
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